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Privacy Policy

Effective September 24, 2026

Bayview Tints & Wraps ("we," "us," or "our") operates a marketing website for our mobile auto-care service. Mobile service · San Francisco Bay Area, California. This Privacy Policy explains what information we collect through this website, how we use it, and the choices available to you, including rights specific to California residents under the California Consumer Privacy Act as amended by the California Privacy Rights Act (CCPA/CPRA) and disclosures required by the California Online Privacy Protection Act (CalOPPA).

1. Information We Collect

1.1 Information you provide

When you submit our quote request form, we collect the information you choose to enter, which may include:

• Your name
• Phone number
• Email address
• Vehicle information (such as make, model, and year)
• The services you are requesting (window tint film, interior wash/cleaning, exterior wash, headlight restoration, paint polish, upholstery stain removal, or carpet cleaning)
• Any message or notes you add
• Your choice about whether to opt in to text message (SMS) updates

1.2 Information collected automatically

Our web server automatically logs standard technical information when you visit the site, such as your IP address, browser/user agent string, the pages requested, and the date and time of the request. We use these server logs to operate, secure, and troubleshoot the website. We do not currently use cookies, third-party analytics, or advertising pixels.

1.3 Language preference

If you switch the site language between English and Spanish, we save that preference in your browser's local storage (localStorage) so the site remembers your choice on your next visit. This preference is stored only on your device and is not transmitted to us.

2. How We Use Information

We use the information described above to:

• Respond to your quote request and questions
• Schedule and confirm appointments
• Communicate with you about the status of your request, including by text message if you opted in
• Operate, maintain, and secure this website
• Comply with legal obligations

We do not use your information for advertising or profiling, and we do not sell it.

3. Text Messages (SMS)

If you check the optional box to receive text messages, we may text you about your quote request or appointment. Consent to receive text messages is not a condition of purchasing any service. Message and data rates may apply, and message frequency will vary depending on your request. Reply STOP at any time to cancel text messages, or reply HELP for assistance. We do not share your mobile number with third parties for their marketing purposes.

4. Do Not Track and Global Privacy Control

Some browsers offer a "Do Not Track" (DNT) signal. Because we do not track visitors across other companies' websites or services, there is nothing additional for DNT to disable; browsing our site is treated the same whether or not DNT is enabled. We do honor the Global Privacy Control (GPC) as a valid request to opt out of the sale or sharing of personal information, as described in the California section below.

5. California Privacy Rights (CCPA/CPRA)

Although some obligations under the CCPA/CPRA apply only to businesses that meet certain size or revenue thresholds, we voluntarily extend the following rights to all California residents who interact with this website.

5.1 Your rights

• Right to know/access — request the categories and specific pieces of personal information we have collected about you.
• Right to delete — request deletion of personal information we have collected from you, subject to certain legal exceptions.
• Right to correct — request correction of inaccurate personal information.
• Right to opt out of sale/sharing — we do not sell personal information or share it for cross-context behavioral advertising, and have not done so in the preceding 12 months, so there is nothing to opt out of today; if that ever changes, this policy will be updated and an opt-out mechanism provided.
• Right to limit use of sensitive personal information — we do not use sensitive personal information for purposes beyond what is necessary to provide the services you request.
• Right to non-discrimination — we will not deny goods or services, charge different prices, or provide a different level of service because you exercised a privacy right.

5.2 Categories of personal information collected

We may share the categories above with service providers who host our website or send text messages on our behalf, solely so they can perform those services for us. We do not sell or share personal information with third parties for cross-context behavioral advertising, and we have not done so in the preceding 12 months.

Your Privacy Choices

Because we do not sell or share personal information, there is currently no sale or sharing to opt out of. If you send a Global Privacy Control (GPC) signal from a supporting browser or browser extension, we will honor it as a valid opt-out request for any future sale or sharing, without requiring an additional login or account. If you would like to submit any other privacy request described in this policy, use the contact details below.

How to submit a request

You may submit a request to know, delete, or correct your information by emailing info@bayviewdetailing.com or calling (510) 470-8035. To protect your information, we will take reasonable steps to verify your identity before fulfilling a request, which may include matching the details you provide against the information we have on file. You may also designate an authorized agent to submit a request on your behalf; we may require written proof of the agent's authority and may still need to verify your identity directly. We will respond to verifiable requests within 45 days, or notify you if additional time (up to another 45 days) is reasonably necessary.

6. Children's Privacy

This website is not directed to children under 13, and we do not knowingly collect personal information from anyone under 16. If we learn that we have collected personal information from a child in violation of this policy, we will delete it.

7. Security

We use reasonable administrative and technical safeguards designed to protect the information we collect. No method of transmission or storage is completely secure, so we cannot guarantee absolute security.

8. Changes to This Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. When we do, we will revise the effective date at the top of this page. Material changes will be reflected here before they take effect.

9. Contact Us

If you have questions about this Privacy Policy or wish to exercise any of the rights described above, contact us at info@bayviewdetailing.com or (510) 470-8035. Mobile service · San Francisco Bay Area, California.

Legal

Política de Privacidad

Vigente desde el 24 de septiembre de 2026

Esta versión en español se ofrece únicamente para su comodidad. En caso de cualquier diferencia o conflicto de interpretación, prevalece la versión en inglés de esta Política de Privacidad.

Bayview Tints & Wraps ("nosotros" o "nuestro") opera un sitio web de mercadeo para nuestro servicio móvil de cuidado automotriz. Servicio móvil · Área de la Bahía de San Francisco, California. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos a través de este sitio, cómo la usamos y las opciones disponibles para usted, incluidos los derechos específicos de los residentes de California conforme a la Ley de Privacidad del Consumidor de California, modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California (CCPA/CPRA), y las divulgaciones exigidas por la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California (CalOPPA).

1. Información que recopilamos

1.1 Información que usted proporciona

Cuando envía nuestro formulario de solicitud de cotización, recopilamos la información que usted decide ingresar, que puede incluir:

• Su nombre
• Número de teléfono
• Correo electrónico
• Información del vehículo (como marca, modelo y año)
• Los servicios que solicita (polarizado de ventanas, lavado/limpieza interior, lavado exterior, restauración de faros, pulido de pintura, eliminación de manchas en la tapicería o limpieza de alfombras)
• Cualquier mensaje o nota adicional
• Su decisión sobre si desea recibir actualizaciones por mensaje de texto (SMS)

1.2 Información recopilada automáticamente

Nuestro servidor web registra automáticamente información técnica estándar cuando usted visita el sitio, como su dirección IP, el identificador del navegador (user agent), las páginas solicitadas y la fecha y hora de la solicitud. Usamos estos registros de servidor para operar, proteger y solucionar problemas del sitio web. Actualmente no usamos cookies, analítica de terceros ni píxeles publicitarios.

1.3 Preferencia de idioma

Si cambia el idioma del sitio entre inglés y español, guardamos esa preferencia en el almacenamiento local (localStorage) de su navegador para que el sitio recuerde su elección en su próxima visita. Esta preferencia se guarda únicamente en su dispositivo y no se nos transmite.

2. Cómo usamos la información

Usamos la información descrita anteriormente para:

• Responder a su solicitud de cotización y preguntas
• Programar y confirmar citas
• Comunicarnos con usted sobre el estado de su solicitud, incluso por mensaje de texto si aceptó recibirlos
• Operar, mantener y proteger este sitio web
• Cumplir con obligaciones legales

No usamos su información con fines publicitarios ni de perfilamiento, y no la vendemos.

3. Mensajes de texto (SMS)

Si marca la casilla opcional para recibir mensajes de texto, podemos enviarle mensajes sobre su solicitud de cotización o cita. Aceptar recibir mensajes de texto no es una condición para contratar ningún servicio. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos, y la frecuencia de los mensajes variará según su solicitud. Responda STOP en cualquier momento para cancelar los mensajes de texto, o HELP para obtener ayuda. No compartimos su número de celular con terceros para fines de mercadeo de ellos.

4. "Do Not Track" y Global Privacy Control

Algunos navegadores ofrecen una señal de "No Rastrear" (DNT). Como no rastreamos a los visitantes a través de sitios web o servicios de otras empresas, no hay nada adicional que la señal DNT deba desactivar; la navegación en nuestro sitio se trata igual con o sin DNT activado. Sí respetamos la señal de Global Privacy Control (GPC) como una solicitud válida para excluirse de la venta o el intercambio de información personal, según se describe en la sección de California a continuación.

5. Derechos de privacidad de California (CCPA/CPRA)

Aunque algunas obligaciones de la CCPA/CPRA aplican solo a negocios que cumplen ciertos umbrales de tamaño o ingresos, extendemos voluntariamente los siguientes derechos a todos los residentes de California que interactúan con este sitio web.

5.1 Sus derechos

• Derecho a saber/acceder — solicitar las categorías y la información específica que hemos recopilado sobre usted.
• Derecho a eliminar — solicitar la eliminación de la información personal que hemos recopilado de usted, sujeto a ciertas excepciones legales.
• Derecho a corregir — solicitar la corrección de información personal inexacta.
• Derecho a excluirse de la venta o el intercambio — no vendemos información personal ni la compartimos para publicidad conductual entre contextos, y no lo hemos hecho en los últimos 12 meses, por lo que actualmente no hay nada de qué excluirse; si esto cambiara, esta política se actualizaría y se ofrecería un mecanismo de exclusión.
• Derecho a limitar el uso de información personal sensible — no usamos información personal sensible para fines distintos a los necesarios para brindarle los servicios solicitados.
• Derecho a la no discriminación — no negaremos bienes o servicios, ni cobraremos precios distintos, ni ofreceremos un nivel de servicio diferente porque usted haya ejercido un derecho de privacidad.

5.2 Categorías de información personal recopilada

Podemos compartir las categorías anteriores con proveedores de servicios que alojan nuestro sitio web o envían mensajes de texto en nuestro nombre, únicamente para que puedan prestarnos esos servicios. No vendemos ni compartimos información personal con terceros para publicidad conductual entre contextos, y no lo hemos hecho en los últimos 12 meses.

Sus opciones de privacidad

Como no vendemos ni compartimos información personal, actualmente no hay ninguna venta o intercambio del cual excluirse. Si envía una señal de Global Privacy Control (GPC) desde un navegador o extensión compatible, la respetaremos como una solicitud válida de exclusión para cualquier venta o intercambio futuro, sin requerir un inicio de sesión o cuenta adicional. Si desea presentar cualquier otra solicitud de privacidad descrita en esta política, use los datos de contacto a continuación.

Cómo presentar una solicitud

Puede presentar una solicitud para saber, eliminar o corregir su información escribiendo a info@bayviewdetailing.com o llamando al (510) 470-8035. Para proteger su información, tomaremos medidas razonables para verificar su identidad antes de atender una solicitud, lo que puede incluir comparar los datos que usted proporcione con la información que tenemos registrada. También puede designar a un agente autorizado para presentar una solicitud en su nombre; podemos requerir prueba escrita de la autoridad del agente y aun así necesitar verificar su identidad directamente. Responderemos a las solicitudes verificables dentro de 45 días, o le notificaremos si es razonablemente necesario un plazo adicional (hasta otros 45 días).

6. Privacidad de menores

Este sitio web no está dirigido a menores de 13 años, y no recopilamos a sabiendas información personal de personas menores de 16 años. Si llegamos a saber que hemos recopilado información personal de un menor en contravención de esta política, la eliminaremos.

7. Seguridad

Usamos medidas de seguridad administrativas y técnicas razonables diseñadas para proteger la información que recopilamos. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de vigencia en la parte superior de esta página. Los cambios importantes se reflejarán aquí antes de entrar en vigor.

9. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer cualquiera de los derechos descritos anteriormente, contáctenos a info@bayviewdetailing.com o al (510) 470-8035. Servicio móvil · Área de la Bahía de San Francisco, California.